丸正産業株式会社 MARUSHO

【注意喚起】弊社を装う悪質な偽ショップにご注意下さい

平素はご愛顧を賜り厚くお礼申しあげます。 此の度は、弊社名を名乗って多種多様な商品の販売行為を行なう偽ショップが判明致しました。偽ショップでは、フィッシング詐欺行為を働いている事も確認済みです。 そのような偽ショップで注文して前払いで入金しても、製品は届きません。 個人情報やクレジットカードを悪用された被害報告も確認しております。

<偽ショップとお客様間でのトラブルにつきまして>
上記以外の販売ショップが丸正産業株式会社を名乗っていたとしても、弊社とは一切の関わりはございません。 弊社では被害に関する対応はできかねますので、お客様のお住まいを管轄中の警察署、または都道府県警サイバー犯罪相談窓口へ速やかにご相談ください。

◆各都道府県警察本部の相談窓口  http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm




■よくあるご質問■

●会員登録をしてしまったら?
会員アカウントを削除して下さい。また、他の販売ショップなどでご利用しているものと同じIDとパスワードで登録してしまった場合は、念のため全て変更することを推奨致します。

●決済をしてしまったら?
銀行振込の場合はご利用の銀行窓口へ事情を説明して下さい。
クレジットカード決済の場合は、ご提供会社様に事情を説明して下さい。

●被害にあってしまったんですが・・・どうすれば良いでしょうか?
被害に関する対応はできかねますので、下記の相談窓口にお問い合わせください。

◆各都道府県警察本部の相談窓口    http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
◆国民生活センター越境消費者センター https://ccj.kokusen.go.jp/

ご購入当時の決済画面、振込依頼、メールなどの記録系データなど、証拠となりうるものは全て保存して下さい。保存したものは証拠品として、各窓口に提出して下さい。